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Gestion de la relation client (CRM)

Gestion de la relation client (CRM)

Notre outil de CRM, Capital CRM, permet aux chargés de clientèle de gérer en ligne l'intégralité de la relation avec leurs clients. Il intègre notamment l'ensemble des obligations légales et règlementaires en matière de connaissance du client (KYC), gère la mise en place d'alertes et de suivis des actions, et alimente un flux d'informations qui permet aux différents intervenants de collaborer en partageant la même vision du client. 

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