El grupo BOA y Capital Banking Solutions han sido socios históricos durante más de 20 años, trabajando estrechamente en una multitud de proyectos para implementar las innovadoras soluciones bancarias de CBS en 16 entidades del grupo. Las soluciones de CBS responden a nuestras necesidades de fiabilidad, seguridad, crecimiento tecnológico y rendimiento. Capital Banking Solutions ha sabido apoyarnos a medida que hemos crecido desarrollando sus soluciones, y también nos han apoyado en nuestra transformación digital. Con un enfoque de asociación muy constructivo, que también permitió una transferencia de conocimientos a nuestros equipos para tener autonomía en la administración de las soluciones de CBS, los diversos proyectos de implementación han tenido un considerable éxito siempre respetando los plazos y presupuestos. Estamos orgullosos de esta colaboración y esperamos tener más éxitos juntos.

Estoy impresionado por el trabajo excepcional entregado por CBS. Su experiencia en el desarrollo de nuestro CDX Internet Banking es excelente, y su compromiso con la calidad es encomiable. A través de sesiones sistemáticas y asociaciones, CBS desarrolló una solución de software personalizada para nuestro Internet Banking que nos ha dado un control total, aumentando así nuestra eficiencia en ese sentido. Los miembros de su equipo son muy profesionales y amigables, dispuestos a ir más allá en la resolución de cualquier desafío que pueda surgir. Recomiendo CBS por su fiabilidad, excelente comunicación y compromiso de ofrecer soluciones prácticas y excepcionales.

La colaboración entre la Banque de Gestion et de Financement du Burundi (BGF) y Capital Banking Solutions comenzó en diciembre de 2014, con un proyecto estratégico para el banco, que es el despliegue de nuestro Sistema Central Bancario, así como la gestión de la transformación digital del banco, a través, entre otras cosas, de la solución de banca en línea / banca a distancia, lo que nos ha permitido acelerar esta transformación digital, permitiéndonos ofrecer servicios innovadores a todos nuestros clientes y ser uno de los pioneros en el sector bancario en Burundi. Capital Banking Solutions nos ha acompañado en este viaje, siempre brindándonos el apoyo necesario utilizando la experiencia de sus equipos, ya sea a nivel funcional o técnico y tecnológico. También nos acompañaron en el contexto de la gestión del cambio. También hemos complementado nuestras soluciones recientemente adquiridas de CBS con la adquisición del módulo de gestión de leasing. Cuyo despliegue se realizó en tiempo récord. Esto nos permitió atender a una nueva clientela, y también nos aseguró poder apoyar el desarrollo de la economía local y, por supuesto, aumentar nuestra cuota de mercado. Estamos muy contentos y orgullosos de trabajar con Capital Banking Solutions y estamos convencidos de que serán un socio de elección en todos nuestros futuros proyectos. Contamos con ellos para apoyarnos lo mejor posible en nuestro desarrollo en la región e internacionalmente.

La solución Wincheque nos permite personalizar e imprimir localmente talonarios de cheques en nombre de nuestros clientes. Ofrece la posibilidad de una interfaz directa con Core Banking, varios métodos de autenticación para conectarse y, sobre todo, una gestión segura del historial de producción de talonarios de cheques para controlar posibles intentos de fraude. De hecho, todo parece sencillo. Desde la configuración hasta el propio software, es fácil de usar. Por el momento, ¡no hemos visto ninguna barrera ni ningún obstáculo insalvable!

"¡Gracias a CapitalDigital, nuestra cartera de clientes se ha multiplicado por 5!" Principalmente sirviendo a una clientela corporativa, BCI optimiza todas sus actividades bancarias. Como explica el Director de Sistemas de Información de BCI, "cada cliente ahora puede realizar operaciones bancarias de rutina como transferencias masivas con un impacto inmediato en los fondos disponibles, pagos de facturas, seguimiento de gastos, solicitudes de cheques y estados de cuenta en PC/Mac y en teléfonos inteligentes/tabletas." La introducción de la digitalización en el sector bancario es notable, ofreciendo numerosas ventajas, incluyendo alcance global, servicios rápidos y actualizaciones de transacciones en tiempo real a través de paneles de resumen. "Capital Banking Solutions también responde a la evolución continua del mercado y permanece atenta a los desafíos globales, especialmente en África, donde el ecosistema financiero está en constante evolución", según nuestro interlocutor. Hoy en día, BCI garantiza la seguridad de las transacciones reales gracias al cumplimiento mejorado proporcionado por Capital Banking Solutions. Los protocolos de seguridad mejorados aseguran la protección y el cifrado de los datos personales y financieros, previniendo cualquier actividad fraudulenta. Los productos evolucionan con el tiempo, basados en las expectativas de sus clientes bancarios e instituciones financieras. Una colaboración a largo plazo Malé Diop no descarta la posibilidad de integrar características adicionales en el futuro para mejorar sus ofertas y lograr una interoperabilidad completa con soluciones bancarias centrales y satelitales. Con servicios bancarios innovadores adaptados a clientes privados, minoristas y corporativos (como en BCI), el Sr. Malé Diop tiene como objetivo implementar billeteras electrónicas (e-Wallets), sistemas de pago y muchas otras herramientas para proporcionar soluciones digitales integrales a sus clientes finales. La flexibilidad y la calidad del soporte de los equipos de Capital Banking Solutions garantizan una asociación a largo plazo para el CIO. "Capital Banking Solutions sabe cómo evolucionar todos sus productos según nuestras expectativas y ambiciones. Estamos más que satisfechos con nuestra colaboración, el respeto a nuestros requisitos y los de nuestro mercado. Su departamento de I+D nos escucha, y su experiencia y conocimiento en el campo les permiten proponer continuamente mejoras a todo nuestro sistema de información." Optimizar los procesos internos, reducir los costos operativos y mejorar la eficiencia general son factores que impulsan a los equipos de CBS a trabajar continuamente en la investigación y desarrollo de sus soluciones.